{"id":18908,"date":"2023-09-14T16:00:54","date_gmt":"2023-09-14T14:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/reparacionesbarcelona.es\/?page_id=18908"},"modified":"2023-09-14T16:00:54","modified_gmt":"2023-09-14T14:00:54","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/reparacionesbarcelona.es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"

Tu privacidad es importante para nosotros. En esta declaraci\u00f3n de privacidad se explica qu\u00e9 datos personales recopilamos de nuestros usuarios y c\u00f3mo los utilizamos. Te animamos a leer detenidamente estos t\u00e9rminos antes de facilitar tus datos personales en esta web.<\/span><\/p>\n

reparacionesbarcelona.es es un nombre comercial propiedad de PROTECCI\u00d3N SEGUROS DAIGAN, S.L. con domicilio en C\/. Calle Tramuntana, 46703 Benirredr\u00e0 (Valencia). El correo electr\u00f3nico de atenci\u00f3n al cliente es proteccionsegurosdaigan arroba gmail.com y el n\u00famero de tel\u00e9fono de contacto es 678069539. La sociedad se encuentra registrada en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 9534, Libro 6816, Folio 111, Hoja V 150698 y NIF B98480601.<\/span><\/p>\n

Los mayores de trece a\u00f1os podr\u00e1n registrarse como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores. En el caso de los menores de 16 a\u00f1os se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales. En ning\u00fan caso se recabar\u00e1n del menor de edad datos relativos a la situaci\u00f3n profesional, econ\u00f3mica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de \u00e9stos. Si eres menor de 16 a\u00f1os y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.<\/span><\/p>\n

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos est\u00e1n garantizados.<\/span><\/p>\n

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:<\/span><\/p>\n

Nunca solicitamos informaci\u00f3n personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras.<\/span>
\n<\/span>Nunca compartimos informaci\u00f3n personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con tu autorizaci\u00f3n expresa.<\/span><\/p>\n

Las llamadas son grabadas para mejorar la atenci\u00f3n de la incidencia.<\/span><\/p>\n

Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta pol\u00edtica de privacidad.<\/span>
\n<\/span>Es preciso advertir que esta Pol\u00edtica de Privacidad podr\u00eda variar en funci\u00f3n de exigencias legislativas o de autorregulaci\u00f3n, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten peri\u00f3dicamente. Ser\u00e1 aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar alg\u00fan formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de car\u00e1cter personal.<\/span><\/p>\n

Hemos adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas (RGPD), as\u00ed como con la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE o LSSI).<\/span><\/p>\n

Responsable del tratamiento de tus datos personales<\/span><\/p>\n

INFORMACI\u00d3N B\u00c1SICA SOBRE PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/span>
\n<\/span>Responsable: Protecci\u00f3n Seguros Daigan S.L.<\/span>
\n<\/span>Finalidad: Gestionar la consulta.<\/span>
\n<\/span>Legitimaci\u00f3n: Consentimiento del interesado.<\/span>
\n<\/span>Destinatarios: No se ceder\u00e1n a terceros salvo obligaci\u00f3n legal.<\/span>
\n<\/span>Derechos: Puedes ejercitar en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n y dem\u00e1s derechos legalmente establecidos a trav\u00e9s del siguiente e-mail: proteccionsegurosdaigan arroba gmail.com o enviando una carta por correo postal a C\/. Tramuntana 12, Benirredr\u00e1, 46703.<\/span>
\n<\/span>INFORMACI\u00d3N ADICIONAL: Puedes consultar la informaci\u00f3n adicional y detallada sobre protecci\u00f3n de datos aqu\u00ed<\/span><\/p>\n

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos antes citado, los datos personales que nos env\u00edes a trav\u00e9s de los formularios de la web, recibir\u00e1n el tratamiento de datos de \u00abUsuarios de la web y suscriptores\u00bb.<\/span><\/p>\n

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas t\u00e9cnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislaci\u00f3n vigente.<\/span><\/p>\n

Plazo de conservaci\u00f3n de los datos personales<\/span><\/p>\n

Conservamos tus datos personales hasta que ejerzas el derecho de oposici\u00f3n o de cancelaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Si ejerces el derecho de darte de baja, eliminaremos tus datos personales inmediatamente.<\/span><\/p>\n

Principios que aplicaremos a tu informaci\u00f3n personal<\/span><\/p>\n

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protecci\u00f3n de datos:<\/span><\/p>\n

Principio de licitud, lealtad y transparencia:Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines espec\u00edficos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.<\/span>
\n<\/span>Principio de minimizaci\u00f3n de datos:Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relaci\u00f3n con los fines para los que los requerimos. Los m\u00ednimos posibles.<\/span>
\n<\/span>Principio de limitaci\u00f3n del plazo de conservaci\u00f3n:los datos ser\u00e1n mantenidos durante no m\u00e1s tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en funci\u00f3n a la finalidad, te informaremos del plazo de conservaci\u00f3n correspondiente, en el caso de suscripciones, peri\u00f3dicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.<\/span>
\n<\/span>Principio de integridad y confidencialidad:Tus datos ser\u00e1n tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.<\/span>
\n<\/span>\u00bfC\u00f3mo hemos obtenido tus datos?<\/span><\/p>\n

Los datos personales que tratamos proceden de:<\/span><\/p>\n

Formulario de contacto<\/span>
\n<\/span>Llamada telef\u00f3nica<\/span>
\n<\/span>P\u00e1gina de finalizar compra<\/span>
\n<\/span>Formulario de subscripci\u00f3n<\/span>
\n<\/span>Comentarios en blog<\/span>
\n<\/span>Formulario de solicitud de servicios<\/span>
\n<\/span>Formulario para descargas<\/span>
\n<\/span>Formulario de alta como afiliado<\/span>
\n<\/span>Formulario de registro<\/span>
\n<\/span>Formulario de inscripci\u00f3n para Webinar<\/span>
\n<\/span>Los datos personales ser\u00e1n obligados siempre que el usuario intente hacer una compra en nuestro sitio web, o una reclamaci\u00f3n. Si el usuario se niega a cederlos, no ser\u00e1 posible ninguna compra ni reclamaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?<\/span><\/p>\n

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmaci\u00f3n sobre si estamos tratando datos personales suyos.<\/span><\/p>\n

Las personas interesadas tienen derecho a:<\/span><\/p>\n

Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado<\/span>
\n<\/span>Derecho a revocar el consentimiento de forma libre en cualquier momento<\/span>
\n<\/span>Solicitar su rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n<\/span>
\n<\/span>Solicitar la limitaci\u00f3n de su tratamiento<\/span>
\n<\/span>Oponerse al tratamiento<\/span>
\n<\/span>Solicitar la portabilidad de los datos<\/span>
\n<\/span>Los interesados podr\u00e1n acceder a sus datos personales, as\u00ed como a solicitar la rectificaci\u00f3n de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresi\u00f3n cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podr\u00e1n solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos, en cuyo caso \u00fanicamente los conservar\u00e9 para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.<\/span><\/p>\n

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, los interesados podr\u00e1n oponerse al tratamiento de sus datos. Entonces dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos leg\u00edtimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. C\u00f3mo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:<\/span><\/p>\n

El tratamiento est\u00e9 basado en el consentimiento<\/span>
\n<\/span>Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.<\/span>
\n<\/span>El tratamiento se efect\u00fae por medios automatizados.<\/span>
\n<\/span>Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendr\u00e1s derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea t\u00e9cnicamente posible.<\/span><\/p>\n

Los interesados tambi\u00e9n tendr\u00e1n derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.<\/span><\/p>\n

Para ejercitar el derecho de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, portabilidad<\/span><\/p>\n

\u00bfCon qu\u00e9 finalidad tratamos tus datos personales?<\/span><\/p>\n

Estas son las circunstancias que nos permiten tratar tus datos personales:<\/span><\/p>\n

Tu consentimiento expreso tanto por escrito, oralmente o mediante validaci\u00f3n de una opci\u00f3n, por ejemplo, para efectos de marketing directo, concretamente el env\u00edo de e-mails o mensajes de texto, por parte de Protecci\u00f3n Seguros Daigan.<\/span>
\n<\/span>La ejecuci\u00f3n de un contrato que celebraste con Protecci\u00f3n Seguros Daigan; se entiende por contrato cualquier producto o servicio que compres o suscribas con Protecci\u00f3n Seguros Daigan.<\/span>
\n<\/span>El cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal<\/span>
\n<\/span>El inter\u00e9s leg\u00edtimo de Protecci\u00f3n Seguros Daigan, por ejemplo, para mejorar la calidad del servicio prestado.<\/span>
\n<\/span>Tu inter\u00e9s leg\u00edtimo como titular de los datos personales<\/span>
\n<\/span>Protecci\u00f3n Seguros Daigan se compromete a tratar tus datos personales garantizando la confidencialidad, seguridad y protecci\u00f3n de los mismos contra su tratamiento no autorizado o il\u00edcito y contra su p\u00e9rdida, destrucci\u00f3n o da\u00f1o.<\/span><\/p>\n

Existen diferentes sistemas de captura de informaci\u00f3n personal y trato la informaci\u00f3n que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):<\/span><\/p>\n

Formulario de contacto:Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre y Apellidos (obligatorio), Email (obligatorio) y Tel\u00e9fono (opcional) para responder a los requerimientos de los usuarios. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la informaci\u00f3n incluida en la web, los servicios que se prestan a trav\u00e9s de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, as\u00ed como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no est\u00e9n sujetas a las condiciones de contrataci\u00f3n. Te informamos que los datos que nos facilitas estar\u00e1n ubicados en los servidores de OVH HISPANO SLU dentro de la UE.<\/span>
\n<\/span>Compra de producto en nuestro portal: En dicha p\u00e1gina recopilamos los siguientes datos del usuario: Nombre, Apellidos, Nombre Empresa (cuando sea necesario), Pa\u00eds, Direcci\u00f3n, Localidad, provincia, Tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, informaci\u00f3n adicional (opcional), nif\/dni.Formulario de suscripci\u00f3n a contenidos:En este caso, solictamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripci\u00f3n. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripci\u00f3n. Los boletines electr\u00f3nicos o newsletter est\u00e1n gestionados por Mailchimp y\/o AWeber. Te informamos que los datos que nos facilitas estar\u00e1n ubicados en los servidores de Mailchimp y AWeber fuera de la UE en EEUU. Ambas empresas est\u00e1n acogidas al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya informaci\u00f3n est\u00e1 disponible aqu\u00ed, aprobado por el Comit\u00e9 Europeo de Protecci\u00f3n de Datos.<\/span>
\n<\/span>Formulario de alta para comentarios del blog:Para comentar las publicaciones del blog se requiere que el usuario se d\u00e9 de alta a trav\u00e9s de este formulario. En este caso solicitamos los siguientes datos personales: Nombre y Email. Una vez dado de alta, el usuario podr\u00e1 realizar tantos comentarios como desee y dar respuesta sobre los anteriores.<\/span>
\n<\/span>Te informamos que los datos que nos facilitas estar\u00e1n ubicados en los servidores de OVH HISPANO SLU dentro de la UE.<\/span>
\n<\/span>Formulario de inscripci\u00f3n a webinar:En este caso solicitamos los siguientes datos personales para que puedas participar en mi webinar: Nombre y Email. Te informo que los datos que nos facilitas estar\u00e1n ubicados en los servidores de GoToWebinar (Pol\u00edtica de privacidad de LogMeIn Ireland Limited) y Google Hangouts (Pol\u00edtic de privacidad de Google INC) fuera de la UE en EEUU. Ambas empresas est\u00e1n acogidas al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya informaci\u00f3n est\u00e1 disponible aqu\u00ed, aprobado por el Comit\u00e9 Europeo de Protecci\u00f3n de Datos.<\/span>
\n<\/span>A continuaci\u00f3n, se detallan las principales finalidades:<\/span>
\n<\/span>\u2013 Gestionar la prestaci\u00f3n del servicio requerido y facilitar la mejora del servicio solicitado.<\/span>
\n<\/span>\u2013 Facilitar al Cliente el pago de cualquier producto o servicio ofertado.<\/span>
\n<\/span>\u2013 Facilitar al Cliente la entrega de la mercanc\u00eda o producto en su domicilio, as\u00ed como la gesti\u00f3n<\/span>
\n<\/span>de env\u00edo y devoluciones. Si vas a devolver alg\u00fan producto, puedes ir al formulario de devoluciones o descargarte este documento y enviarlo a nuestra direcci\u00f3n postal.<\/span>
\n<\/span>\u2013 Cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo no limitativamente la Ley 10\/2010, de 28<\/span>
\n<\/span>de abril, de Prevenci\u00f3n del Blanqueo de Capitales.<\/span>
\n<\/span>\u2013 Dar respuesta y canalizar cualquier solicitud de informaci\u00f3n, sugerencia de mejora o<\/span>
\n<\/span>reclamaci\u00f3n que usted pueda solicitarnos.<\/span>
\n<\/span>\u2013 Mantenerle informado sobre nuestros productos, servicios y novedades.<\/span>
\n<\/span>\u2013 Capturar im\u00e1genes de personas f\u00edsicas y de veh\u00edculos por motivos de estricta seguridad.<\/span><\/p>\n

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protecci\u00f3n de datos europeo (RGPD) 2016\/679, Protecci\u00f3n Seguros Daigan con domicilio en C\/ Tramuntana 12 46703 Benirredr\u00e0 (Valencia), ser\u00e1 responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.<\/span><\/p>\n

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos de car\u00e1cter personal que puedan identificar al usuario, ni lo har\u00e1 en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerir\u00e1 consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboraci\u00f3n. Siempre se realizar\u00e1 con los m\u00e1s estrictos est\u00e1ndares de seguridad.<\/span><\/p>\n

Exenci\u00f3n de responsabilidad<\/b><\/p>\n

Solicitud de Presupuestos para Clientes:<\/b><\/p>\n

Los Clientes tienen la posibilidad de solicitar presupuestos a Proteccion Seguros Daigan y su marcas registradas hogarenergy. Los datos de los clientes se pasar\u00e1n a uno o varios t\u00e9cnicos, siendo responsable m\u00e1ximo el t\u00e9cnico en la ejecuci\u00f3n del trabajo.<\/span><\/p>\n

Protecci\u00f3n Seguros Daigan y su marca Hogarenergy, no interviene en ning\u00fan caso en las negociaciones llevadas a cabo entre Cliente y los profesionales, permaneciendo al margen de las mismas en todo momento, as\u00ed como tampoco en la ejecuci\u00f3n de los trabajos acordados entre Cliente y los profesionales , por lo que no es responsable, en ning\u00fan caso, del trabajo realizado por el Profesional al Cliente, ni del cumplimiento de las obligaciones del Cliente con el Profesional, eximiendo expresamente el Cliente y el Profesional a Protecci\u00f3n Seguros Daigan de cualquier desavenencia que pudiera surgir entre ambos<\/span><\/p>\n

Para cualquier reclamaci\u00f3n del cliente sobre el trabajo realizado, se debe de dirigir al tecnico que esta efectuando su trabajo.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tu privacidad es importante para nosotros. En esta declaraci\u00f3n de privacidad se explica qu\u00e9 datos personales recopilamos de nuestros usuarios y c\u00f3mo los utilizamos. Te animamos a leer detenidamente estos t\u00e9rminos antes de facilitar tus datos personales en esta web. reparacionesbarcelona.es es un nombre comercial propiedad de PROTECCI\u00d3N SEGUROS DAIGAN, S.L. con domicilio en C\/. … <\/p>\n

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